【絶大なブランド力】リフォームといえば新築そっくりさん

【9年連続　リフォーム売上全国No.1】

　弊社は、都市開発・マンション開発・分譲、戸建住宅の開発・分譲、ホテル・スポーツ施設の運営など、幅広い事業を展開する総合デベロッパー企業です。どの領域でも業界トップクラスのシェアを誇り、事業基盤の安定性には自信があります。
　なかでも、住宅リフォームの「新築そっくりさん」は1996年に弊社が開発した「家一軒まるごとリフォーム」という新しいコンセプトの事業です。2006年から9年連続リフォーム売上No.1を誇り、2016年には計上棟数が過去最高の8150棟（2016年3月期実績）を達成しました。

【「新築そっくりさん」がお客様から支持される主な理由】

◆完全定価制
　一般的に、リフォーム工事においては工事開始後に不測の事態が発生して追加請求が生じる場合が多く、お客様の不安となっています。弊社は、お客様のご要望に応じた改修プランによる完全定価制です。作業進行後に明らかとなった不測の事態についても追加費用は一切かかりません。お客様の安心感はもちろんのこと、価格交渉に不慣れな技術営業にとっても心強い制度です。

◆オーダーメイドリフォームシステム
　お客様の家族構成や年齢、建物の構造など、リフォームにあたっての条件はさまざまです。当然、お客様のお悩みやリフォームの理由も異なります。弊社には、10万棟のリフォーム施工実績の中で積み上げてきたノウハウがあります。屋根・外壁・室内・床下などの劣化状態を把握する「建物診断」や、1000を超える豊富なリフォームメニューで、お客様にとって最良のリフォームを実現することができます。

◆専属棟梁制
実際の改修工事を請け負うのは、長年、住友不動産の工事を担当してきた専属の大工の棟梁です。古い家屋の構造を熟知した匠の技で、高い品質を実現します。

【函館営業所にも多くのお問合せ・ご依頼をいただいています】

　国道5号線沿いの昭和4丁目に事務所を構える函館営業所は、函館市・北斗市・七飯町を中心に渡島・檜山管内をエリアとしています。毎月２回程度の現場見学会や、リフォーム関連イベント、それらのご案内チラシを通じて連日、多くのお問合せやご依頼をいただいています。2019年2月現在、技術営業5人体制では人手が足りないため、募集をすることとなりました。飛び込み営業一切なし、お客様の悩みやご要望にお応えしリフォームの全工程を担当する「技術営業職（セールスエンジニア）」です。

【函館エリアのご要望で多いのは「断熱」や「減築」】

　30年前と今では、住宅の断熱に関する技術や断熱材は大きく進化を遂げました。新築そっくりさんでは、床下・壁・天井を高性能の断熱材で覆い、さらに断熱性能が高い窓のサッシも利用して住まい全体をしっかりと外気から断熱します。その結果、冬は暖かく夏は涼しい、一年中快適な暮らしを実現します。お客様からは「暖房代がこんなに安くなった！」と嬉しい驚きの声もいただき、技術営業としてやりがいを実感する瞬間です。

　また、60代のお客様からは「子どもたちが独立して夫婦2人暮らし、老後に向けてリフォームしたい」というご要望を多くいただきます。私たちは単に部屋数を減らすだけではなく、収納はしっかり確保し、趣味を楽しめる空間を作るなど、快適で機能的な生活を実現するための「減築」をご提案します。

　新築そっくりさんなら、建て替えに比べ約50％～70％の費用で住宅を一棟丸ごと再生します。お客様に心から喜ばれる仕事、「自分の実績」と誇れる仕事がしたい方にはぜひ、当社の技術営業職をお勧めします。

【未経験者の方には入社後 約６か月間の研修を実施】

　未経験の方が入社された場合、最初の1か月間は先輩社員に同行し、現場を体感していただきます。その上で、東京にて3週間の研修に参加。全国から集まる同期入社社員と共に、技術営業職に必要な知識を習得します。その後は函館にて1週間の復習期間を経て、再び、先輩社員との同行研修。3か月目、6か月目には東京でのフォローアップ研修にも参加し、約6か月間で技術営業としてひとり立ちします（その後も随時、所長や先輩がサポートします）。
　このように、仕事に必要な知識は入社後に身につけることができます。入社時点で大切なのは「家が好き」という気持ちです。弊社の技術営業職に向いているのは、住宅雑誌や賃貸情報誌などで間取りを見るのが好きな方やインテリアが好きな方です。お客様のニーズに合わせた提案をするためには常に家に関する知識を増やしていく必要がありますが、家が好きな方であれば、そういうことを苦労と感じずに、自分の興味の延長線上として取り組むことができるでしょう。
　なお、住宅系の営業というと男性をイメージされるかもしれませんが、弊社では多くの女性が活躍しており、男女ともに積極的に採用をいたします。

【建築や設計に関する資格・現場経験者の方へ】

　弊社では、建築業界の経験者が多く活躍しています。函館営業所 所長も、前職は大工でした。「大工だった頃は‟指示を受けて“仕事をしていましたが、今は、‟指示をする”立場になりました。また、大工は家づくりの一部分しか担いませんが、弊社の技術営業はお客様のご相談対応から設計、施工、お引渡しまでを一貫して担当するのでやりがいがあります。年間の取り扱い件数は６棟から10棟。お客様とは本当に密にコミュニケーションをとりますので、長くお付き合いが続くことも珍しくありません。（函館営業所 所長／藤木）」

【ご興味ある方は、弊社ホームページも併せてご覧ください】

◇函館営業所ホームページでは、函館エリアでの現場見学会やイベント情報を随時発信しています。私たちの技術力や仕事ぶりを実際にご覧いただける機会ですので、ぜひお気軽にお越しください。
　⇒函館営業所ページはこちらをクリック　

◇弊社の採用情報ページでは、先輩社員の声や、Q&A集を掲載しています。
　⇒住友不動産　採用情報ページはこちらをクリック　

（2021年6月　更新）

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