カブシキガイシャステップワイズ 株式会社Step y's

会社概要

株式会社Step y's

多くの女性が活躍するコンタクトセンター ~着実に一歩ずつ成長し続ける(ステップワイズ)~

事業内容
コールセンター事業、BPO事業、人材派遣業
所在地
〒040-0015
北海道函館市柳川町5-10
プライム函館EAST
その他
市内・市外の
拠点について
川口コンタクトセンター、鶴ヶ島コンタクトセンター、福岡コンタクトセンター他4拠点
TEL
03-4455-9038

※求人への応募・お問合せは掲載企業直接ご連絡ください。お問合せフォームはこちら

設立年
2014年11月
代表者
山口 由加利
従業員数

現在募集中の求人情報(函館エリア在住者向け)

求人情報1

コールセンター 運営管理マネージャー

仕事内容コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。

・スタッフのフォローや育成(疑問点の吸い上げなど)
・スタッフのシフト管理、受電管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・KPI管理(入電数、通話時間等のデータ分析等)
・クライアントとの打ち合わせ(現在はオンラインのみ)
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務

業界未経験の方でもしっかりと研修を行いますので安心してご応募ください。
勤務地 函館市梁川町
勤務時間 9:00~22:00の間でシフト制(1カ月単位の変形労働時間制:月平均172時間) (実働8時間程度(休憩1時間) ※始業・終業時間は応相談。)
※時間外勤務 月20時間程度
休日休暇 週休二日制(シフトによる、毎週土日いずれかの勤務あり)
給与 手当を含まない基本給:
月209540円~261920円

手当を含む総支給額:
月240000円~300000円

給与に関する補足:
総支給額にはみなし残業代(30,460円・月20時間分/超過分は全額支給)を含みます。試用期間2カ月(研修の進捗状況により最長4カ月)は、月給220,000円~(みなし残業代27,920円・20時間分、超過分は全額支給)です。本期間は当社を知っていただく期間として設けており契約社員となります。月給は、経験やスキルなどを総合的に判断し決定します。

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求人情報2

コールセンター 受電オペレーター

仕事内容私たちはコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。
社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。

【仕事内容】
・上場企業を始めとした不動産会社数社をメインとした受電対応
 ※マニュアルを完備しているので未経験の方でも安心です。
・各企業の総合窓口受付対応
・受電に伴うデータ入力
・メール対応
・その他上記に付随する業務

当社就業中のスタッフのほとんどが未経験からのスタートですが、楽しくお仕事されています!
入社後はしっかりと研修を行います。
また、社員のサポート体制も整っています。
勤務地 函館市梁川町
勤務時間 9:00~20:00の間でシフト制 1カ月単位の変形労働時間制(月平均172時間) (1日の実働8時間程度(休憩1時間) ※始業・終業時間は、相談のうえ決定します。残業は推奨していません。就業時間内での勤務をお願いします。)
※時間外勤務 なし
休日休暇 ・週休2日制(シフトによる)
・年間休日110日
・有給休暇
・慶弔休暇
・出産・育児休暇(取得実績あり)
給与 手当を含まない基本給:
月204010円~

手当を含む総支給額:
月220000円~

給与に関する補足:
・月額には固定残業代(10時間分・15,990円)を含みます。超過分は全額支給します。試用期間2カ月(最長4カ月)は総支給月額21万円~。本期間は弊社を知っていただく期間として設定しており契約社員となります。

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求人情報3

コールセンター 一般事務

仕事内容私たちは24時間365日稼働のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。
クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。

【仕事内容】
コールセンター事業部、営業部の事務フォロースタッフを募集いたします。
同部署のスタッフと連携しながら業務を進めていただきます。

・入力業務、情報収集、書類作成
・電話、メール、チャット、来客対応
・庶務(備品管理、書類整理など)
・センター長やスタッフの事務フォロー
・上記に付帯する業務
勤務地 函館市梁川町
勤務時間 8:00~20:00の間で、1カ月単位の変形労働時間制(月平均172時間)始業・終業時間は相談に応じます。 (実働8時間程度(休憩1時間) ※みなし残業時間を設けていますが、残業は推奨しておらず、就業時間内での勤務をお願いしています。)
※時間外勤務 月10時間程度
休日休暇 ・週休2日制(シフトによる、毎週土日いずれかの勤務あり)
・有給休暇
・慶弔休暇
・出産育児休業給付取得実績あり
給与 手当を含まない基本給:
月195770円~261020円

手当を含む総支給額:
月210000円~280000円

給与に関する補足:
総支給額にはみなし残業代(14,230円・10時間分/超過分は別途支給)を含みます。試用期間2カ月(研修の進捗状況により最長4カ月)は、総支給月給195,000円(みなし残業代13,220円・20時間分/超過分は別途支給)です。本期間は当社を知っていただく期間として設けており契約社員となります。月給は、経験やスキルなどを総合的に判断し決定します。

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応募・問合せ先

この求人に応募またはお問い合わせしたい場合は掲載企業に直接ご連絡ください

株式会社Step y's

TEL 03-4455-9038

MAIL kanri@stepys.com

(担当:舘林 優江)

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